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堪称凶猛:顺丰正式送外卖 单挑美团饿了么

  顺丰明显是有备而来,杀手锏是「商户入驻」和「企业订餐」板块,分别打着「免费上线」、「专属优惠」的标语。这段时间,美团与广大餐饮商户们因为佣金闹得沸沸扬扬,不可开交,如今顺丰就入场声明了「免费」与「优惠」,用意不明而喻。

  先抢商家,再抢用户,顺丰甚至玩起了「补贴价格战」的游戏。丰食推出了「瓜分500万」的活动,用户可通过「邀请企业入驻」和「我要推荐企业」页面推荐企业。奖励十分诱人——企业成功入驻后,推荐人将获取1元奖励。而推荐的企业6月30日前在丰食消费1000元,推荐人还可另外获得500元奖励。

  不仅如此,为了平台和商家更好地被大众认知,丰食还推出了「成为分销员」活动,用户可与商家合作成为分销员,推广页面分享给好友将获取佣金,佣金直接转至微信钱包。

  根据小程序页面信息,丰食已经获得德克士、必胜客、超意兴、船歌鱼水饺、大城小爱、大弗兰、刀小蛮、兜约下饭菜、饭戒、粉氏、福记、福客优选、云海肴、吉野家、老娘舅、味千拉面、西贝、真功夫、俏江南等近百家连锁品牌入驻。

  快递巨头顺丰为何干起了送外卖的生意?受到疫情的影响,很多复工企业的员工吃饭的相关事宜成为了一件麻烦事。顺丰同城曾向表示,进入餐饮外卖行业只是为了帮助大家解决吃饭的问题。

  疫情催生新商机:万亿团餐市场,顺丰想做老大?

  一场突如其来的疫情让顺丰嗅到了新商机。

  疫情期间,吃得安全、吃得放心是复工企业的大事。但传统线下「食堂」无法营业,由此催生了团餐式外卖的新模式。与此同时,各地政府也提出积极鼓励推广团餐,为企业正常复工提供支持和保障。如北京、上海、广东等地公布了一批预约式网络订餐企业名单,倡导供餐企业根据分餐制要求,按人数统一打包供应配餐。

  这让在生死边缘摇摆的餐企看到了希望。一时间,企业的团餐成为众多餐饮企业争抢的香饽饽。真功夫、老乡鸡、西贝莜面村、云海肴、和府捞面等多家餐企都杀进了团餐领域,有些品牌甚至靠团餐撑起了过半订单。

  外卖平台也看到团餐式外卖的巨大需求。早在2月中旬,美团、饿了么等联合地方政府、工业园区等机构,分别发起「放心工作餐直供」、「企业团餐安心送」行动,携手必胜客等众多家头部餐饮品牌,为企业员工复工之后提供无接触配送服务。

  中国庞大的团餐市场开始浮出水面。据艾媒咨询数据统计,2019年中国团餐市场规模高达1.5万亿元,占整个中国餐饮市场的33.23%。预计2020年中国团餐市场规模将增长12.67%,届时中国团餐市场总规模将达到1.69万亿元,餐饮市场的占比将提升到35.65%。粗略估算,团餐的体量大约为在线外卖的6倍。

  尽管被认为是中国餐饮的「最后一片蓝海」,但目前的团餐市场依然处于「高度分散,小企业林立」的状况,巨头尚未形成。据中国烹饪协会数据,整个行业99%的企业年营收不足1亿元,团餐行业前十强企业集团的营业收入合计超过550亿元,前十强的市场集中度约为5%,这一数据远低于欧美日韩等国家。

  盘子大且无人称霸,这或许是顺丰瞄上团餐的一大原因。做得了快递的老大,说不定还可以做团餐外卖的老大。

  王卫的野心,顺丰的商业版图

  成立20多年,顺丰已是中国快递界巨无霸,不想再做只是「送快递的」。

  自2017年2月上市之后,顺丰就变了,它不愿意把自己禁锢在现有的业务领域里。王卫曾对公司员工强调:靠出卖劳力搬货,不是顺丰的终极宿命。因此,尝试新颖的、可持续的、利润较高的增值服务,对顺丰来说是势在必行。

  从便利店、无人货架、生鲜速配、智能物流、金融业务到产业集群,再到跨境电商「Wow哇噢「......屡战屡败,屡败屡战。凭借着自身强大的快递网络和渠道能力,顺丰一度野心勃勃。

  曾有行业认为,借助自身强大的配送网络体系和渠道运营能力,再联通线上线下平台,王卫或将能与马云分庭抗礼。但事与愿违,顺丰抗衡不了阿里,王卫口中坚持的「绝不能失败的任务」,还是以失败告终。

  2019年4月,顺丰旗下的社区生鲜超市品牌「顺丰优选」宣布将在全国范围内关闭线下门店。从2012年上线线上购物平台顺丰优豆瓣高分日漫选,到2014年上线线下实体店「嘿店」,再到2016年统一线上线下将线下店定名为「顺丰优选」,王卫对新零售的执着停在了2019年,顺丰的便利店之梦也走到了尽头。

  当顺丰在生鲜、零售、电商里反复折腾,中国快递江湖风云突变,诸侯四面而起,三通一达增长迅猛,在速度上将顺丰甩在了身后;而京东物流也高调开通个人物流业务,利用「电商+仓储「的模式弯道超车。整个快递行业,人称「顺丰和其他」的时代已悄然逝去。

  同行的穷追猛打,让顺丰压力倍增,迅速进军电商物流。「顺丰现在做电商物流是个死,不做电商物流,将来可能也是个死。」 王卫在内部会议上如此强调。自己做不成电商,就靠着别人来做。

  顺丰选择与唯品会合作,放下了身段加入「价格战」。2019年5月,顺丰推出了针对电商客户的新业务--特惠专配,并于12月联手唯品会在配送环节上加码,获得唯品会全年超5亿订单。

  效果是显著的。疫情之下,今年2月,顺丰快递经营数据却逆势而上,速运业务量同比上涨118.89%。同时,顺丰今年1月和2月的累计市场份额五年来首次超越韵达、圆通和申通。中金公司预计,在继续捆绑唯品会的同时,顺丰或将继续扩大自己在电商业的版图。

  要想稳住这好不容易抢回来的市场份额,顺丰仍然不敢怠慢,势必要走出一条差异化的道路。在拥有了庞大的物流体系和成熟的渠道运营能力后,顺丰入局团餐外卖,似乎是水到渠成。

  如今,市值2000亿的顺丰已经不再是一家单纯的快递公司,它的边界开始变得模糊。而在不断「试错」后,相信王卫的野心也不止于团餐外卖。

  正如,谁能想到当时卖优惠券的王兴,后面还做起了网约车的生意呢?

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